9-20起12306可以在线选火车铺位

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中【zhōng】国青年报客户端【duān】讯（中青报•中青网【wǎng】记【jì】者 张晓盈）记者【zhě】从中国【guó】国家【jiā】铁路集团有限公司【sī】（下称【chēng】“国铁集团”）获悉，9-20，国铁集团在12306网站（含手机【jī】客【kè】户端【duān】）试行【háng】在线选铺服务【wù】，选择【zé】通达全【quán】国各区域的230趟【tàng】高铁、普速【sù】旅【lǚ】客列车作为试点【diǎn】，对普速列车软卧、硬卧和动【dòng】车组软卧、一等卧、二等卧等铺【pù】别【bié】提供【gòng】在线【xiàn】自主【zhǔ】选铺服务，同时，继续实行对60岁以上老人等重【chóng】点旅客优先分配下【xià】铺的服务【wù】。

国铁集团【tuán】客运部【bù】负责人介【jiè】绍，铁路部门试行在线选铺服务，是贯彻落实以人民为【wéi】中心的发展思想，提【tí】升铁路客运服务品质，探索【suǒ】推出【chū】的又一便【biàn】民利【lì】民举措。目【mù】前，旅客在铁路车站【zhàn】售票【piào】窗口【kǒu】、代售点等线下渠【qú】道【dào】购买卧铺车票可【kě】选【xuǎn】择铺别，在12306网站【zhàn】购【gòu】买卧铺车【chē】票由系统自动分配铺位。在线选【xuǎn】铺服务推【tuī】出后【hòu】，旅客在12306网站购买试点车次卧铺车票【piào】，可在【zài】线【xiàn】自主选择试点普速列车硬卧的上、中、下【xià】铺【pù】和软卧的上【shàng】、下铺【pù】，动车组软【ruǎn】卧的上、下铺，一等卧的上、下铺，二【èr】等【děng】卧【wò】的上【shàng】、中、下【xià】铺等铺【pù】别，系【xì】统【tǒng】将【jiāng】自动为旅客【kè】分【fèn】配符合要求的铺位，同时继续实【shí】行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。如【rú】剩余铺位无法满足【zú】选铺需【xū】求【qiú】，系统将随机分配铺位，旅客可根据【jù】自身情【qíng】况选择接【jiē】受或【huò】者取【qǔ】消。旅客线下购票仍可自【zì】主选择铺别。

该负【fù】责人表示，在线【xiàn】选铺【pù】服务上线后，将进一步提升旅客购【gòu】票体验，更好地满足旅客出行需【xū】求。有关在线选【xuǎn】铺服务【wù】试点车次【cì】详细信息【xī】，旅【lǚ】客朋友可通【tōng】过铁路12306网站查【chá】询。试【shì】点期【qī】间，铁【tiě】路部门将认真听取广大旅【lǚ】客的意见和【hé】建议【yì】，继续优【yōu】化在线选铺服【fú】务功能，逐步扩大应用范围，努力为广【guǎng】大旅客创造更加便【biàn】捷【jié】美好的旅行生活【huó】。