广德:建立健全“望闻问切”精准救助机制

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本网讯 今【jīn】年以来，为让更多的困【kùn】难群众能得【dé】到及时有【yǒu】效的救助，广德市通过【guò】建【jiàn】立和完善“望【wàng】闻问切”社会救助主动发现机制，进一步实施【shī】“精准【zhǔn】救助”，实现困【kùn】有所帮【bāng】、难【nán】有所助，推进社会救助更加精准全【quán】面【miàn】。

依托【tuō】大数据【jù】“望”民生【shēng】。该市动态更新低【dī】收入人口数据【jù】库，建【jiàn】立低保边【biān】缘及【jí】低收入人【rén】群台账，并【bìng】进行动态【tài】管理【lǐ】、监测和帮扶。建【jiàn】立部【bù】门之间的信息共享机制，加【jiā】强部门间数据比【bǐ】对，常态化与人社部门失业信【xìn】息、医保部门医疗救助信【xìn】息、应急部门【mén】受灾【zāi】群众信息、残联残疾人信息进行【háng】数据比对，做好【hǎo】动态监测，实【shí】现应保尽保【bǎo】。

依托网格【gé】化“闻”民声。该市充分发挥【huī】村级社【shè】会救助协【xié】理员作用【yòng】，广泛吸纳网格员、热心群众、志愿者等基层【céng】民众组【zǔ】建社会救助主动发【fā】现信息员队伍，动员引【yǐn】导社会各界积极通过“皖救一点通【tōng】”预警【jǐng】栏目、“12345”政务服务便民热线、社会救助服【fú】务热线等渠【qú】道报送群众遇困信息。联合其他部【bù】门【mén】做【zuò】好救助帮【bāng】扶【fú】，为低收【shōu】入【rù】人口提供基本生活、医疗、住房【fáng】、教育【yù】、就业等多【duō】种【zhǒng】救助，支持引导社会力量参【cān】与帮扶和提供【gòng】专业服务【wù】。

依托铁脚板“问”民情。广【guǎng】德市建立完善【shàn】定【dìng】期【qī】走访探视工作【zuò】制度，采取实地上门、电话联系【xì】、视【shì】频连线等方式，对分散供【gòng】养特困人【rén】员【yuán】、低保【bǎo】对象、低保边缘家庭、防【fáng】止返贫【pín】监测对象、支出型困难家庭等低收入人口定期走访探视，对遭【zāo】遇突发事件的困【kùn】难群众及时进行走访探视，第【dì】一时间掌【zhǎng】握有关困难群【qún】众遇【yù】困信息。开展网上救助【zhù】信【xìn】息【xī】巡查工作，指【zhǐ】导【dǎo】各乡镇【zhèn】、街道密【mì】切【qiē】关注本【běn】辖区居民在水滴筹、爱心筹【chóu】、轻松筹等个【gè】人求助服【fú】务【wù】平【píng】台上发布的求助信息，主动【dòng】对接求助人，及时掌握核【hé】实群众遇困信息【xī】。

依托【tuō】优【yōu】服务【wù】“切”民需。该市积极引导社【shè】会力量参与急难社会救助，做好政府救助与慈善救【jiù】助有机【jī】衔接，推【tuī】进县乡村三级“救急【jí】难”工作，完成137个村【cūn】社区“救急【jí】难”互助社备案【àn】工作，发挥慈善组织、爱心企业、志愿服【fú】务组【zǔ】织、社工服【fú】务机构的作【zuò】用，向困难群【qún】众提供心理疏导、资源链接、能力提【tí】升【shēng】、社会融入【rù】等帮扶【fú】服务。建立对群【qún】众提【tí】出【chū】救助申请的帮【bāng】办代【dài】办机制，针【zhēn】对儿童、高【gāo】龄老人、残疾人、重病患者等特【tè】殊困难【nán】群体，或【huò】者困难群众提【tí】出要求的，为其提供救助【zhù】申请【qǐng】帮【bāng】办代【dài】办服【fú】务【wù】。（曹静）