坚持打造全闭环专业服务 小雨伞保险荣获全球保险科技优秀企业奖

近日，由金融界、天津市金融工作局【jú】、天津【jīn】港保税区管委会、清华【huá】大【dà】学经管【guǎn】学院中国【guó】金融研究中心联合主【zhǔ】办的“2020 全【quán】球保险科技【jì】大会”在天津召【zhào】开【kāi】。来自监管、行业组【zǔ】织、科【kē】研机构、保险公司【sī】、保险【xiǎn】科技【jì】公【gōng】司、保险【xiǎn】中介公司等领【lǐng】域的专家参加【jiā】了此次活动，共同探讨后疫【yì】情时【shí】代保险业的【de】深耕与创【chuàng】新。小雨伞保【bǎo】险凭借在科技领域的积累，在线【xiàn】上完成交易服务【wù】闭【bì】环，荣获全球保险科【kē】技优秀企业奖。

多种技术相互促进影响 持续更新迭代

小雨伞保险【xiǎn】线上交易服务闭环的形【xíng】成集成了多种【zhǒng】技【jì】术【shù】，相【xiàng】互结合相互促进，使其发挥出更大【dà】的效【xiào】果【guǒ】。如人工【gōng】智能保【bǎo】顾需要数据的【de】支撑，给【gěi】出建议【yì】后若遇到非标体用户，需要根据【jù】用户的健康状【zhuàng】况给出更多维度【dù】的【de】产品建议，进而衍【yǎn】生出智【zhì】能核保顾问“小智”，可以根据用户健康状况推【tuī】荐专属【shǔ】产品【pǐn】，而小智在积累一【yī】定数据后会反向修正“静静【jìng】”给【gěi】出的初步方案;而啄【zhuó】木鸟系统可以提【tí】升对核保核赔的风险控制，当【dāng】大量的【de】使用数据积累后，让【ràng】保【bǎo】险【xiǎn】公司可【kě】以根据数据定制【zhì】出更优质的【de】保险产【chǎn】品。

全线上数据化服务 效率明显提升

传统保险购买流【liú】程【chéng】需要一对一【yī】沟【gōu】通，容易中断，小雨【yǔ】伞保险运用大数据、人工智【zhì】能及【jí】自主研【yán】发算【suàn】法，通过科技手段实现一对多的高效方式，其人【rén】工【gōng】智【zhì】能保险保顾【gù】“静静”，根【gēn】据个人信息3秒钟【zhōng】即可生成家庭投保方案，而传统的一对一咨【zī】询【xún】至少需要【yào】半个小时的【de】时间;

在核保方面，小雨伞保险发布的智能【néng】核保师【shī】“小智”，不仅支持多种核保方【fāng】式，为了【le】避【bì】免有既往【wǎng】病史的用户在搜索到产品后发现其不能投保的【de】情况，小雨伞【sǎn】智能核保师“小智【zhì】”可以根据用户健康状况为【wéi】用户提【tí】供适【shì】合的产品。目前【qián】，“小智【zhì】”支持的疾【jí】病种【zhǒng】类及【jí】检查【chá】异常超500种【zhǒng】，包含了成人、小孩常见的【de】体【tǐ】检异【yì】常或疾病，同时，小智有模糊【hú】搜索【suǒ】疾病【bìng】定位功【gōng】能，因为疾病的名称及医生诊断习惯不同，很多时候一【yī】个疾病可【kě】以有多个诊断名【míng】称，小智可以快速【sù】定位【wèi】异【yì】常，并【bìng】匹配【pèi】可【kě】疾病核保产【chǎn】品，大大缩短了用户搜【sōu】索时【shí】间。

对于出险【xiǎn】率【lǜ】较高的小额理【lǐ】赔案【àn】件，小【xiǎo】雨伞保险【xiǎn】自主【zhǔ】研发了AICS智能理赔【péi】系统，可以根据治疗费用发票的图【tú】片【piàn】自主计算金额并生成理赔书，最快申【shēn】请理赔后最快20分钟理赔款到【dào】账【zhàng】，而传统【tǒng】小额理赔从资【zī】料收集到【dào】计算【suàn】到核【hé】查，大概需要2周左右的理赔时间。

小雨伞保险一键报【bào】案服务【wù】，可以让用户直接【jiē】在小雨伞保险平台报案，相比于自【zì】己联系保险公司【sī】、自己了【le】解理【lǐ】赔流程，小雨伞保险从报案【àn】开始【shǐ】，在后续理过程【chéng】中持续跟进，提【tí】供赔流程【chéng】指引【yǐn】，理【lǐ】赔资料【liào】协助初【chū】步复核，理赔进度【dù】跟进等一系【xì】列服务，做【zuò】到真正【zhèng】的流程线【xiàn】上化、自动化。

小【xiǎo】雨伞保【bǎo】险成立于2015年，已获得红【hóng】杉资本、经纬中国、天士力【lì】集团、信天【tiān】创投等多【duō】家一线投资机【jī】构投资，已与80多家国内知名保险公司达成战略【luè】合【hé】作。

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