获客&转【zhuǎn】化&连接|JINGdigital携手多方企业畅谈数【shù】字【zì】营销实战【zhàn】

当下【xià】中国已进入【rù】在线【xiàn】化、数字化、智能化阶段。疫情催【cuī】化下，企业直播盛行、短视频迎【yíng】来爆发【fā】。伴随数字化加速与【yǔ】技术升级，如何实现【xiàn】业务【wù】增长，完成数字转型将成为【wéi】企【qǐ】业亟待思【sī】考的【de】问【wèn】题。

近日【rì】，JINGdigital携手【shǒu】知【zhī】名互动【dòng】视频云平台「微【wēi】吼」、连接型【xíng】CRM「纷【fēn】享销客」共同主办的《获【huò】客、转化、连接——数字化【huà】加速，B2B企业如何逆势驱动【dòng】增长【zhǎng】》线【xiàn】下沙龙在北京成功举办。本【běn】次沙龙采取线上【shàng】同步【bù】直播的形式，JINGdigital副总裁【cái】李文、CMO训练营创【chuàng】始人&CEO班丽婵、纷享【xiǎng】销客联合创始人&高【gāo】科【kē】事业【yè】部总经理刘【liú】晨、微【wēi】吼市场总监【jiān】韩佳新等为线上【shàng】线下【xià】近200名嘉宾进行了经验【yàn】分享。

图一：本次沙龙活动现场

针对【duì】B2B营销人的转型发展，CMO训【xùn】练营创始人&CEO班丽婵表示：在未来职业发【fā】展中【zhōng】，CMO需要不断提升自身影响【xiǎng】力、技术整合能力以及【jí】“无中生有”的【de】能力。从最新【xīn】发布的技术营销【xiāo】云图【tú】来【lái】看，技术【shù】整合能力【lì】已【yǐ】逐【zhú】步从品【pǐn】牌传播能力发展【zhǎn】为市场趋势判断能【néng】力【lì】和整【zhěng】合策略能力。对于【yú】“无中【zhōng】生有”的能力，班丽婵指出：“无中生有【yǒu】”的【de】核心是在建【jiàn】立一【yī】个品牌时能够持续不断的将其打造【zào】成一【yī】个生态，使其真【zhēn】正盈【yíng】利，并真【zhēn】正成为一个有影响【xiǎng】力的IP。

图二：JINGdigital副总裁李文

B2B企业在营销【xiāo】领域通常面临流量费用居【jū】高不下，有效获【huò】客【kè】并建立全【quán】渠道【dào】客户私域流量池等问题。如何提升转【zhuǎn】化率以及在渠道为主的【de】销【xiāo】售模式中触【chù】达终端客户，打通线上和线【xiàn】下销售【shòu】场景，为【wéi】品牌沉淀【diàn】用户数据【jù】资产？对此，JINGdigital副总裁【cái】李【lǐ】文指出：营销自动化可以从技术上帮助企业解决营销成本高而转化率低的普遍现状。

通过营【yíng】销自动化技【jì】术，企业【yè】能够让【ràng】营销【xiāo】环节的任务和流程自动化，包括在核心数字化渠【qú】道中的数字【zì】抓【zhuā】取【qǔ】，用户画像，潜客打分等内容，提【tí】升用户体验，从而大幅【fú】提高潜客转【zhuǎn】化率【lǜ】。在营销自动化不断为企业创【chuàng】造价值【zhí】的过程中，市场部逐渐过【guò】渡成【chéng】为利润中【zhōng】心。

据数据【jù】显示，2020年2月，企业直播在用户端完成高【gāo】位迭代，相较于1月，用户【hù】数量实现750倍的增长【zhǎng】，同【tóng】时，企业直播用户数量在第一季【jì】度持续走高【gāo】，月度最高达到约【yuē】2.4亿人，之后在【zài】二【èr】、三、四季度趋于平缓，但【dàn】月平均在线【xiàn】用户紧紧保持在约【yuē】2亿左右。在用户【hù】观看时长方【fāng】面，相【xiàng】比2019年，2020年平均观看时长增【zēng】长【zhǎng】了【le】59.4%，用【yòng】户【hù】平均【jun1】观看【kàn】时【shí】长为28.6分钟，接【jiē】近【jìn】半小时。微吼市场总监韩佳新表示：“数字背后意味着上亿全新【xīn】用户对直播这【zhè】一线上化体验开【kāi】启新【xīn】的尝试，2021年，直【zhí】播【bō】将成【chéng】为最佳流量入口+最好的流量转化【huà】平台【tái】。”

纷享销客联合创始人兼高科事业部总经理刘晨则以纷享销客和微吼在视频直播营销方面的【de】实践为例【lì】，与参【cān】会嘉宾们分【fèn】享了直播营【yíng】销一【yī】体化【huà】解【jiě】决方案，帮助B2B企业【yè】营销【xiāo】部门解决营销【xiāo】数【shù】据无法在系统间高效【xiào】流转【zhuǎn】，跨部门【mén】协作效率低，无法及时【shí】了解线索跟进【jìn】状态和结果，以及无法及时分析和衡量ROI等问题。

在企业数字化转型加速大背景【jǐng】下【xià】，4位【wèi】嘉宾【bīn】的精彩【cǎi】分享给B2B企业营销人带去了从理论到实践【jiàn】的详实指导，为【wéi】CMO创【chuàng】新求变探索了最佳【jiā】路径。

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