“临时儿女”从业者月入过万?新职业陪诊师悄然兴起

2024-9-20 11:15:04来源:齐鲁壹点


(资料图片仅供参考)

近【jìn】日,网【wǎng】络上又【yòu】兴起一【yī】个新鲜词“临时儿女”,用来指代【dài】当老人需要独自去医院时,花【huā】钱雇来陪同挂号、引导就医、跑腿拿检查报告的陪诊师【shī】,还有不【bú】少陪诊师在网【wǎng】上发布【bù】自【zì】己月入【rù】过万【wàn】的经历,让这一新兴职业【yè】引【yǐn】起广大【dà】网友【yǒu】关注和讨论。

有“临时儿女”也有“临时家属”

需要陪诊的不止老人
老年人一【yī】般【bān】是“临时【shí】儿【ér】女”的主要服务对象。老伴去世、女儿在外地工作,63岁的西宁市民张女士【shì】平时都是一个人居住【zhù】。前不久,张女士【shì】得【dé】了【le】带状疱疹,她女儿【ér】因无法回家照料,自己又不熟【shú】悉医院【yuàn】的就诊流程,便从【cóng】网上【shàng】找了个陪诊师,陪着张女【nǚ】士去【qù】医院看了病,“有了陪诊【zhěn】师的帮助,我就诊的【de】时间大【dà】大减【jiǎn】少,很快就看完了病。”

青海红十字医院护【hù】理部主任【rèn】潘丽【lì】杰【jié】说,需【xū】要陪诊【zhěn】服务的大【dà】多是老年人【rén】和腿脚不【bú】便的患【huàn】者,这主要是因为现在医院都采用的【de】是智能【néng】化技术,加之老年【nián】人对就诊【zhěn】环境和程序【xù】不熟悉,这给老【lǎo】年人带来不小的“挑战【zhàn】”,尤其是不会使用智能手机的老年人和腿脚【jiǎo】不便的患者,他【tā】们最需要陪诊服务。子女【nǚ】在【zài】外【wài】地或者工作【zuò】繁忙无法陪【péi】伴的老年人对于陪诊服务的【de】需求【qiú】也很大。

不过,陪诊师的业务内容【róng】并不【bú】局限在服务老人。身在异乡【xiāng】不想让家人担心的年【nián】轻人【rén】,丈【zhàng】夫不在身边但产检需要【yào】陪护的【de】孕妇,行动不便来到【dào】陌生城市求医的病人【rén】,陪诊【zhěn】师都可【kě】以作【zuò】为【wéi】 “临时【shí】家属”提供【gòng】陪诊服务。

来自厦门的贺旭,已【yǐ】经【jīng】做【zuò】了【le】三四年【nián】的陪【péi】诊师【shī】,“大家总以为【wéi】老年人需要陪诊【zhěn】的比较多,但【dàn】其实单身【shēn】男女青年也是陪【péi】诊业务的主要需求者。他们不想让家里【lǐ】人知道,也不想找跟同事帮忙,所以【yǐ】选择我们。” 贺旭【xù】说,接送客户到医院、预约挂号、排号缴【jiǎo】费、诊中陪同、记录医嘱……这些听起来【lái】就很繁【fán】冗的流程【chéng】,她早已陪数【shù】百位客【kè】户【hù】做过数百【bǎi】遍。



月入过万并不轻松
九成陪诊师收入在1万元以下
随着网络平台上陪诊【zhěn】师行【háng】业的兴起【qǐ】,不少陪诊师从业者或机构开始分享【xiǎng】“赚很多的陪诊经【jīng】验”——薪酬【chóu】过万【wàn】,时间自由,入行门槛低,也让【ràng】陪诊师【shī】成为了很多人眼【yǎn】中的“高薪热门职业”。


图片来源:小红书网友

然而【ér】,陪诊师并非大众所想【xiǎng】的一样能轻松月入过万【wàn】。据《陪诊师职业调查报告(2022)》显示【shì】,有陪【péi】诊从业经历的受访者【zhě】中【zhōng】,以【yǐ】女【nǚ】性从业者【zhě】为主,占比超五【wǔ】成,90后、95后成为陪诊主【zhǔ】力【lì】,占【zhàn】比近七【qī】成。从不同地区来看,受访陪诊师来自其他省会/直辖市的比例较【jiào】高,占36.04%,其【qí】次是【shì】来自北上【shàng】广深,占24.77%。薪资上,87.58%的受访者表示陪诊月收入在1万元以下,其中【zhōng】月收入5001-8000元的占37.04%;仅11.11%表【biǎo】示月收入在1万【wàn】元【yuán】以【yǐ】上【shàng】。以上海为【wéi】例,陪诊师岗【gǎng】位【wèi】可选择公司不【bú】超30家【jiā】,9成招聘起薪低【dī】于1万【wàn】元。比如陪诊【zhěn】师【shī】小莉【lì】,每接一单大概在【zài】200元左右,每月大概能【néng】接20单,每月收入仅在4000元左右。除此之外,大部分【fèn】陪诊师还有着工【gōng】作时【shí】间长、客源不稳【wěn】定、行业标准不统一、受到歧视等各种【zhǒng】困【kùn】扰。



南·方·都·市·报的【de】一项调查【chá】问卷发现:近【jìn】7成受访陪【péi】诊【zhěn】师平均【jun1】每周陪诊不超【chāo】过10次。且每【měi】一单的平均工作时长也【yě】不短,导致每天的接单量也会受到限【xiàn】制。


以【yǐ】成都的陪诊价格为例,陪诊半【bàn】天收【shōu】费200元,全天400元。10次全天【tiān】陪诊收入为【wéi】4000元。因此【cǐ】,那些想把【bǎ】陪诊师当做兼职,赚点轻松【sōng】钱【qián】的人,可能要重新考量【liàng】了【le】。

新兴职业也有“成长的烦恼”

有市场更需有规范
近年来【lái】,各种新型职业不断出现在【zài】大众视野中。不止陪【péi】诊【zhěn】师,收纳师、旅【lǚ】游地陪、上门遛狗等【děng】职业也逐渐被大家熟知。然【rán】而,随着新兴职业市【shì】场规模继续扩大,“成【chéng】长的烦恼【nǎo】”也随之而【ér】来【lái】。

以陪诊【zhěn】师【shī】为例,某平【píng】台数【shù】据显示,截至今年6月底【dǐ】,平【píng】台上已涌现【xiàn】千余家提供陪诊服【fú】务的专业商户,商【shāng】户数【shù】量较【jiào】2021年增加了【le】八倍【bèi】,同【tóng】期订单量增加近12倍,市场需【xū】求增长【zhǎng】旺盛。但是【shì】,由【yóu】于目前陪诊【zhěn】机构的【de】服务【wù】流程和【hé】服务内容等并未进行【háng】统一【yī】规范,还有些陪诊师是【shì】个人灵活就【jiù】业,存在从业人员【yuán】的专业素质【zhì】良【liáng】莠不齐的情况。其次【cì】,关于陪诊【zhěn】服务的专业规范、收费标准也尚未出现统一要求,上岗门槛【kǎn】较低,服务【wù】和质量也得不到保【bǎo】障。甚至【zhì】有些陪诊【zhěn】师【shī】沦【lún】为新“黄牛”,为一己之私【sī】而误导甚至欺骗患【huàn】者,最后坏了名声、毁了行【háng】业。

新兴职业应【yīng】该如何规范【fàn】职【zhí】业行为【wéi】?著名经济学家【jiā】宋清辉认为需要从两【liǎng】方面【miàn】着【zhe】手,第一,提【tí】供【gòng】服【fú】务的平台应主动【dòng】自【zì】律加强定期培【péi】训,保障【zhàng】服务的合规及安全。第二,当前新兴职业的成长基础比较薄弱【ruò】,亟需以健全的法【fǎ】律来保障行业及【jí】客户的各项权益。

上海【hǎi】师范大学社会【huì】保障与社会【huì】政【zhèng】策研究中心教授郝勇也表示【shì】,要让“陪诊【zhěn】师”这一新兴职业行稳致远【yuǎn】,相关职能部门应适时【shí】将其纳入新职业【yè】分类【lèi】,完善行业【yè】规范和标准,包括设置【zhì】准入门【mén】槛、持证上岗、规范收费标准【zhǔn】、建立备案【àn】登记制度【dù】等【děng】,并予以【yǐ】严格管【guǎn】理【lǐ】。只有更规范,才【cái】能促进行【háng】业更有【yǒu】序、更健康。

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