“闲鱼”上买家电 中了缓兵之计

叶女士反映【yìng】，她跟一位网友在二手平台“闲鱼【yú】”上【shàng】交易【yì】，对方说能够低价卖她家电，最后【hòu】叶女士花了一万多块钱买【mǎi】家【jiā】电，没想到【dào】却中了对【duì】方的圈套【tào】。

叶女士【shì】说【shuō】，年初她【tā】进了一个微信团【tuán】购群，群里经常有低价买家电的【de】信息，不过，她已经退【tuì】群，无法展示相关【guān】信息。

“在【zài】群里表达想要买【mǎi】家【jiā】电【diàn】，家里面在装修。2月份的时候，群里面【miàn】有个人加我为好友，跟我【wǒ】讲，要买家电可以找他【tā】，可【kě】以给我【wǒ】便宜。他说你可以闲鱼下单。”叶女士【shì】说。

(资料图片)

微信聊天【tiān】记录显示，对方发【fā】来了闲鱼购买【mǎi】链接。叶女【nǚ】士【shì】说【shuō】，2月6号，她下【xià】了两个订【dìng】单【dān】。东芝洗衣机4499元，小天【tiān】鹅洗烘【hōng】套装5599元。

“这期间我就只【zhī】看到物流【liú】单【dān】号，没有看到物【wù】流信息【xī】，我就问他【tā】，他【tā】就说你再等一等，他说没有发货，最近【jìn】比较忙，我问了几【jǐ】次都【dōu】没有结果，之后我就申请退款了。然后他就【jiù】给我打语【yǔ】音【yīn】电话，让我再等一【yī】下，说【shuō】下午就【jiù】就【jiù】去厂里要订单号。”叶女【nǚ】士说。

因为没有物流【liú】信【xìn】息【xī】，叶女士再2月14号发【fā】起【qǐ】退款申请，这时候对方说会【huì】马上安排发货，她【tā】信了，当【dāng】天撤销了退款申【shēn】请，打算再等等。

“等到【dào】2月19号的时候，闲鱼上显【xiǎn】示【shì】，已经自动确【què】认收货。账款已经打到对方【fāng】账户，十天收货期到了。这时候我【wǒ】就微信找他，就不回我微信了。闲【xián】鱼平台上去找他，他也【yě】没有理我。我觉得平台【tái】有监管责任，希望能帮我【wǒ】追到卖家【jiā】，挽回我【wǒ】的这笔损【sǔn】失。”叶女【nǚ】士【shì】说，事后她才明【míng】白，对方几次应付就【jiù】是为了拖过收货【huò】期【qī】。对方【fāng】已【yǐ】经拉【lā】黑了她的信息。

闲鱼【yú】上给对方发信息，一直是未读【dú】。查看【kàn】用户信【xìn】息，显示该用【yòng】户因违反法规或【huò】者闲鱼相关规则，账【zhàng】号已被处置。

平台【tái】客服表示，如果发现异常，可以【yǐ】再发【fā】货十【shí】天内发起【qǐ】退款或者延长收货时间【jiān】。

闲鱼客服回应称，“上面只有一个【gè】空【kōng】单号，显示等【děng】待。如果对【duì】方一【yī】直没【méi】有物流信息的话，是可【kě】以申【shēn】请退款的，你之前有【yǒu】申请过【guò】一次，但是【shì】又撤销了。订单已经交易完成，钱款已经打给了对【duì】方【fāng】，我们【men】这边已经【jīng】对【duì】他的账户进【jìn】行限制，也是限制了他的支付宝【bǎo】，但【dàn】无【wú】法强【qiáng】制扣【kòu】他的款。由【yóu】于【yú】你涉及的金【jīn】额比较大，我建议你寻【xún】求一下警方的帮助。我们这边可【kě】以提供对方【fāng】账户注册信息。”

叶女士表示，接下来不排除采取法律途径维权。